Términos y Condiciones de Uso – ENJOY y a Picar!®
Bienvenido a ENJOY y a Picar!®.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones.
Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Este sitio web es propiedad de ENJOY y a Picar!®. Todas las operaciones se realizan conforme a las leyes vigentes en la República Argentina.
2. Uso del Sitio – Identidad y Aceptación
El presente sitio web es operado por ENJOY y a Picar!®. Al utilizar este sitio, el usuario acepta de manera plena y sin reservas los términos aquí expuestos. El uso del sitio está reservado a personas con capacidad legal para contratar.
3. Productos y Servicios
Las imágenes y descripciones de los productos son representativas y pueden variar levemente en su presentación. ENJOY y a Picar!® se reserva el derecho de modificar precios, disponibilidad y características sin previo aviso. Así mismo cuidamos nuestros productos y servicios, brindando la mejor experiencia a nuestros clientes. Cuidamos al máximo nuestros detalles y eso es lo que más valoran nuestros clientes.
Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos (especialmente en servicios de catering y boxes de frescos), la disponibilidad está sujeta a la confirmación de insumos. En caso de falta de stock de un producto específico, se contactará al cliente para ofrecer un reemplazo de igual o superior calidad.
4. Proceso de Compra
El cliente debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito, completar los datos solicitados y realizar el pago por las opciones disponibles. La compra se considerará confirmada una vez acreditado el pago.
5. Pagos y Facturación
Aceptamos pagos mediante Mercado Pago, Apple Pay, PayPal, Transferencias Bancarias, Tarjetas de Crédito y Débito, Pagos en Efectivo. La facturación se realizará a nombre del comprador con los datos proporcionados al momento de la compra. En el caso de las Transferencias Bancarias realizar el pago con 48 hs. de antelación para garantizar el impacto del dinero en cuenta destino. Se tomará el pedido como pagado una vez el dinero este acreditado en cuenta.
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a menos que se indique lo contrario. ENJOY y a Picar!® se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. La factura será emitida de acuerdo con los datos fiscales proporcionados por el cliente al momento de la compra.
6. Envíos y Entregas
Las entregas se realizan en la dirección indicada por el cliente. Los plazos pueden variar según la ubicación y disponibilidad. Para información mas específica sobre envíos ingrese aquí en esta página Política de Envíos y Logística. (click acá)
7. Cancelaciones y Cambios
Las cancelaciones deberán solicitarse con un mínimo de 48 horas antes de la fecha de entrega. En ENJOY y a Picar!® trabajamos con una seña del 50% para confirmar cada pedido. Este monto no es reembolsable en caso de cancelaciones o acreditaciones fuera de término, ya que cubre los insumos reservados, la logística y la disponibilidad de nuestro equipo. En ENJOY y a Picar!® toda reserva de productos o servicios requiere el pago de una seña equivalente al 50% (cincuenta por ciento) del valor total del pedido, salvo que se acuerde expresamente otro porcentaje por escrito.
La seña tiene carácter de pago a cuenta y no reembolsable, ya que garantiza la disponibilidad de insumos, la planificación logística y la reserva de capacidad operativa.
En caso de cancelación por parte del cliente, cualquiera sea el motivo, el monto abonado en concepto de seña quedará en favor de ENJOY y a Picar!® en concepto de indemnización por los costos y compromisos asumidos.
En los casos en que el cliente decida abonar el 100% (cien por ciento) del pedido de manera anticipada, la política se aplicará de igual forma: el 50% del monto total se considerará no reintegrable. El saldo restante podrá ser reintegrado únicamente cuando la cancelación se produzca con una antelación mínima de 48 horas respecto de la fecha pactada de entrega.
ENJOY y a Picar!® se reserva el derecho de evaluar situaciones excepcionales, pero en ningún caso la devolución podrá superar los términos aquí establecidos.
8. Responsabilidad Limitada
ENJOY y a Picar!® no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del mal uso de los productos una vez entregados, ni por demoras causadas por factores de fuerza mayor (clima, huelgas de transporte, cortes de ruta, etc.).
9. Contacto
Para consultas: Email: contacto@old.enjoyapicar.com , Whatsapp: +54-11-3006-1366.